Glossar

Fachbegriffe aus Franchise-Management und Qualitätssicherung einfach erklärt

Unser Glossar erklärt die wichtigsten Begriffe rund um Franchise-Management, Qualitätssicherung, HACCP und Temperaturüberwachung. Klicken Sie auf einen Begriff, um die vollständige Definition und Vertiefung zu lesen.

A B C D E F G H I K L M N O P Q R S T U V X Z

A

Allergenmanagement
API (Application Programming Interface)
Audit

B

Benchmarking

C

Checkliste
Cloud Computing
CRM (Customer Relationship Management)

D

DSGVO

E

Eigenkontrolle
Expansion

F

Filialsteuerung
Franchise
Franchise-Handbuch
Franchise-Management
Franchise-Vertrag
Franchisegeber
Franchisenehmer

G

Gebühren (Franchise)

H

HACCP
Hosting
Hygiene-Audit
hyperspace Franchise Manager

I

IaaS (Infrastructure as a Service)
Inventur
ISO 27001

K

KPI
Kühlkette

L

Leadmanagement
Lebensmittelsicherheit

M

Mandantenfähigkeit
Maßnahmenmanagement
Modularer Aufbau
Mystery Shopping

N

Native App

O

Onboarding (Franchisenehmer)

P

PaaS (Platform as a Service)
Partnermanagement
Point of Sale (POS)

Q

Qualitätsmanagement (QM)

R

Rechenzentrum
Recruiting (Franchisenehmer)
ROI (Return on Investment)
Rückverfolgbarkeit

S

SaaS
Single Sign-On (SSO)
Skalierbarkeit
Software Hosted in Germany
Software Made in Germany
SSL/TLS-Verschlüsselung
Storecheck
Systemgastronomie

T

Temperaturüberwachung

U

Uptime / Verfügbarkeit

V

Visual Merchandising

X

XSS (Cross-Site Scripting)

Z

Zentralregulierung

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