Selbstständiger Unternehmer, der gegen Zahlung von Gebühren das Recht erhält, unter der Marke und nach dem Konzept des Franchisegebers ein Geschäft zu betreiben.
Franchisenehmer profitieren von Markenbekanntheit und erprobten Prozessen, müssen sich aber an Vorgaben zu Sortiment, Ausstattung und Qualität halten. Onboarding und laufende Schulungen sind entscheidend. Die Zentrale unterstützt sie mit Handbüchern, Software und regelmäßigem Austausch.
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