Über uns

Die hyperspace GmbH wurde 1998 in Norddeutschland gegründet – zu einer Zeit, als Franchise-Systeme noch fast ausschließlich mit Papier, Telefon und Excel arbeiteten. Die Gründungsidee war klar: die Kommunikation zwischen Franchise-Zentrale und Franchisenehmern digitalisieren, transparent machen und messbar gestalten. Was als Projekt für einen regionalen Kunden begann, entwickelte sich schnell zur Kernanforderung einer wachsenden Branche.

Der Durchbruch kam 2005 mit dem ersten Franchise Manager – einer zentralen Plattform, die Storechecks, Partnerverwaltung und Dokumentation unter einem Dach vereinte. Damals war SaaS noch kein Allgemeinbegriff, aber das Konzept stand fest: Software sollte nicht installiert werden müssen, sie sollte einfach laufen – sicher, aktuell, von überall erreichbar. Kunden aus Gastronomie und Einzelhandel erkannten den Wert sofort.

2010 vollzogen wir die vollständige Migration in die Cloud – mit Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Damit war hyperspace einer der ersten deutschen SaaS-Anbieter im Franchise-Segment, der explizit auf Datensouveränität setzte: kein Server im Ausland, keine Abhängigkeit von amerikanischen Cloud-Konzernen, keine ungeklärten Datenschutzfragen. Dieses Versprechen gilt bis heute.

In den folgenden Jahren wuchs das Produktportfolio gezielt. Das Mystery-Shopping-Modul (2015) ermöglichte Franchisegebern, die Kundenerfahrung an jedem Standort standardisiert zu messen und zu dokumentieren. Die IoT-basierte Temperaturüberwachung (2020), heute als Checkity vermarktet, schloss die letzte manuelle Kontrolllücke in Lebensmittelbetrieben: HACCP-konforme Echtzeit-Überwachung, automatische Alarmierung und lückenlose Dokumentation ohne Papierlisten.

Heute vertrauen über 100 Unternehmen aus dem DACH-Raum auf hyperspace – darunter Filialbäckereien, Systemgastronomie, Einzelhandelsketten und Dienstleistungsfranchises. Mehr als 8.000 Anwender arbeiten täglich mit unserer Software, und über 210.000 Store-Checks wurden auf der Plattform durchgeführt. hyperspace ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Schortens, Niedersachsen.