Steuerung und Betreuung der Partner (Franchisenehmer) eines Franchise-Systems: Kommunikation, Dokumentation, Schulung und Kontrolle.
Partnermanagement umfasst alle Aktivitäten der Zentrale gegenüber den Partnern: von der digitalen Partnerakte über Kommunikation und Schulungen bis zu Audits und Reporting. Ziel ist ein einheitliches Niveau und eine starke Bindung an das System.
Software für Partnermanagement bündelt Kontaktdaten, Dokumente, Nachrichten und Kennzahlen und erleichtert die Skalierung bei wachsender Partnerzahl.
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