Zeitanteil, in dem ein System oder eine Anwendung nutzbar ist. Wird oft in Prozent (z. B. 99,9 %) oder als maximale Ausfallzeit pro Jahr angegeben.
Hohe Verfügbarkeit ist für Geschäftsanwendungen entscheidend: Ausfälle blockieren Arbeit und können Vertrauen beschädigen. Betreiber sichern sie durch redundante Server, Load Balancing und Überwachung ab. SLA (Service Level Agreements) legen Uptime-Ziele und Konsequenzen bei Nichterfüllung fest.
Bei der Auswahl von SaaS sollte auf klare Verfügbarkeitszusagen und Status-Seiten geachtet werden.
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