Store Check Checkliste: 15 Punkte für eine erfolgreiche POS-Analyse
Veröffentlicht am 15. Februar 2026 | Aktualisiert am 15. Februar 2026
Lesezeit: 10 Minuten
Eine strukturierte Checkliste ist das Fundament jedes erfolgreichen Store Checks. Ohne klare Prüfkriterien und einheitliche Standards sind die erhobenen Daten weder vergleichbar noch aussagekräftig. In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine praxiserprobte Checkliste mit 15 essentiellen Prüfpunkten vor, die Sie direkt für Ihre nächste Filialprüfung nutzen können.
Warum eine Checkliste unverzichtbar ist
Die Verwendung einer standardisierten Checkliste bietet mehrere entscheidende Vorteile. Zunächst stellt sie sicher, dass alle relevanten Aspekte bei jedem Store Check berücksichtigt werden. Nichts wird vergessen, nichts wird übersehen. Darüber hinaus ermöglicht die Standardisierung den Vergleich von Ergebnissen über verschiedene Zeiträume, Verkaufsstellen und Prüfer hinweg.
Eine gut strukturierte Checkliste dient auch als Schulungsinstrument für neue Mitarbeiter und als Qualitätssicherungsinstrument für erfahrene Prüfer. Sie definiert klare Erwartungen und reduziert subjektive Interpretationen auf ein Minimum.
Die 15 essentiellen Prüfpunkte
1Produktverfügbarkeit
Prüfen Sie, ob alle gelisteten Produkte im Regal vorhanden sind. Out-of-Stock-Situationen führen zu direkten Umsatzverlusten und sollten sofort dokumentiert werden.
Sind alle SKUs des Sortiments verfügbar?
Gibt es Lücken im Regal?
Ist ausreichend Ware im Regal vorhanden?
2Regalplatzierung
Die Position im Regal hat direkten Einfluss auf den Abverkauf. Produkte auf Augenhöhe verkaufen sich deutlich besser als solche in Bück- oder Streckzonen.
Entspricht die Platzierung dem vereinbarten Planogramm?
Ist das Produkt auf Augenhöhe positioniert?
Wie viele Facings sind vorhanden?
3Preisauszeichnung
Korrekte und gut sichtbare Preisschilder sind gesetzlich vorgeschrieben und verkaufsfördernd. Fehlende oder falsche Preise führen zu Kundenfrustration.
Ist ein Preisschild vorhanden?
Ist der Preis korrekt und aktuell?
Ist das Preisschild gut lesbar und sauber?
4Produktzustand
Beschädigte oder verschmutzte Verpackungen wirken sich negativ auf die Kaufentscheidung aus und können das Markenimage schädigen.
Sind die Verpackungen unbeschädigt?
Sind die Produkte sauber und staubfrei?
Ist das Mindesthaltbarkeitsdatum noch ausreichend?
5Zweitplatzierung
Zusätzliche Platzierungen außerhalb des Stammregals erhöhen die Sichtbarkeit und können den Abverkauf signifikant steigern.
Gibt es Zweitplatzierungen (Displays, Gondeln)?
Sind diese korrekt bestückt und gepflegt?
Entspricht die Platzierung den Vereinbarungen?
6POS-Material
Werbemittel am Point of Sale lenken die Aufmerksamkeit auf Produkte und kommunizieren Verkaufsargumente direkt am Kaufort.
Ist das vereinbarte POS-Material vorhanden?
Ist es korrekt platziert und gut sichtbar?
Ist es in gutem Zustand (nicht beschädigt/veraltet)?
7Aktionen und Promotions
Verkaufsförderungsmaßnahmen müssen korrekt umgesetzt werden, um ihre volle Wirkung zu entfalten.
Werden aktuelle Aktionen umgesetzt?
Ist der Aktionspreis korrekt ausgezeichnet?
Ist ausreichend Aktionsware vorhanden?
8Wettbewerbsprodukte
Die Beobachtung der Konkurrenz liefert wertvolle Informationen für die eigene Strategie.
Welche Wettbewerbsprodukte sind gelistet?
Wie sind diese platziert (Position, Facings)?
Welche Preise haben die Wettbewerber?
9Wettbewerbsaktionen
Promotionsaktivitäten der Konkurrenz können den eigenen Abverkauf beeinflussen und sollten dokumentiert werden.
Führen Wettbewerber aktuell Aktionen durch?
Welche Art von Promotion (Preis, Zugabe, Display)?
Wie prominent ist die Aktion platziert?
10Regalordnung
Ein aufgeräumtes Regal wirkt einladend und erleichtert dem Kunden die Produktsuche.
Ist das Regal ordentlich und aufgeräumt?
Sind die Produkte nach vorne gezogen (Facing)?
Gibt es Fremdprodukte im Regal?
11Kategorie-Umfeld
Die Gestaltung der gesamten Kategorie beeinflusst die Wahrnehmung einzelner Produkte.
Wie ist die Kategorie insgesamt strukturiert?
Gibt es Kategorie-Beschilderung?
Ist die Wegführung zum Regal klar?
12Neuprodukte
Die erfolgreiche Einführung neuer Produkte erfordert besondere Aufmerksamkeit bei der Platzierung.
Sind Neuprodukte bereits gelistet?
Haben sie eine prominente Platzierung?
Gibt es Einführungs-POS-Material?
13Saisonware
Saisonale Produkte erfordern zeitgerechte Platzierung und rechtzeitige Abverkaufsmaßnahmen.
Ist saisonale Ware rechtzeitig platziert?
Entspricht das Sortiment der Saison?
Gibt es Restbestände aus vergangenen Saisons?
14Kassenzone
Die Kassenzone bietet Potenzial für Impulsartikel und sollte nicht vernachlässigt werden.
Sind relevante Produkte an der Kasse platziert?
Ist die Kassenplatzierung gepflegt?
Gibt es Wettbewerbsprodukte an der Kasse?
15Fotodokumentation
Fotos sind unverzichtbar für die Dokumentation und spätere Analyse der Situation vor Ort.
Übersichtsfoto der Kategorie/des Regals
Detailfotos der eigenen Produkte
Dokumentation von Mängeln und Besonderheiten
Praxis-Tipp: Passen Sie diese Checkliste an Ihre spezifischen Anforderungen an. Nicht alle Punkte sind für jede Branche oder Produktkategorie gleich relevant. Ergänzen Sie branchenspezifische Kriterien und streichen Sie nicht zutreffende Punkte.
Bewertungsskala für konsistente Ergebnisse
Um die Ergebnisse verschiedener Store Checks vergleichbar zu machen, empfiehlt sich die Verwendung einer einheitlichen Bewertungsskala. Die folgende Tabelle zeigt ein bewährtes System.
Bewertung | Beschreibung | Handlungsbedarf |
5 - Exzellent | Alle Kriterien vollständig erfüllt, übertrifft Erwartungen | Keiner |
4 - Gut | Kriterien größtenteils erfüllt, kleine Abweichungen | Gering |
3 - Befriedigend | Grundanforderungen erfüllt, Verbesserungspotenzial | Mittel |
2 - Mangelhaft | Deutliche Mängel, Kriterien nicht ausreichend erfüllt | Hoch |
1 - Ungenügend | Kriterien nicht erfüllt, sofortiger Handlungsbedarf | Sofort |
Digitale vs. papierbasierte Checklisten
Die Wahl zwischen digitalen und papierbasierten Checklisten hat erhebliche Auswirkungen auf Effizienz und Datenqualität. Während Papierchecklisten einfach zu erstellen sind, bieten digitale Lösungen entscheidende Vorteile.
Vorteile digitaler Checklisten: Automatische Datenübertragung, integrierte Fotofunktion, GPS-Verifizierung, Echtzeit-Reporting, keine manuelle Dateneingabe erforderlich, einfache Anpassung und Aktualisierung.
Nachteile papierbasierter Checklisten: Zeitaufwändige manuelle Dateneingabe, Fehleranfälligkeit bei der Übertragung, keine Fotodokumentation möglich, schwierige Archivierung und Auswertung.
Häufig gestellte Fragen zur Store Check Checkliste
Wie viele Prüfpunkte sollte eine Checkliste maximal haben?
Eine Checkliste sollte alle relevanten Aspekte abdecken, aber nicht so umfangreich sein, dass sie in der Praxis nicht vollständig bearbeitet werden kann. 15-25 Prüfpunkte sind in der Regel ein guter Kompromiss zwischen Vollständigkeit und Praktikabilität.
Wie oft sollte die Checkliste aktualisiert werden?
Überprüfen Sie Ihre Checkliste mindestens einmal jährlich auf Aktualität. Bei Änderungen im Sortiment, neuen Handelspartnern oder veränderten Marktbedingungen sollte eine Anpassung früher erfolgen.
Sollten alle Prüfer dieselbe Checkliste verwenden?
Ja, die Standardisierung ist entscheidend für die Vergleichbarkeit der Ergebnisse. Alle Prüfer sollten dieselbe Checkliste verwenden und in deren Anwendung geschult sein.
Fazit: Mit System zum Erfolg
Eine gut strukturierte Checkliste ist das Rückgrat jedes erfolgreichen Store Check Programms. Sie stellt sicher, dass alle relevanten Aspekte systematisch erfasst werden und die Ergebnisse vergleichbar sind. Nutzen Sie die vorgestellten 15 Prüfpunkte als Ausgangsbasis und passen Sie diese an Ihre spezifischen Anforderungen an.
Die Investition in eine durchdachte Checkliste zahlt sich mehrfach aus: durch höhere Datenqualität, effizientere Durchführung und aussagekräftigere Analysen. Kombinieren Sie die Checkliste mit einer digitalen Erfassungslösung, um das volle Potenzial Ihrer Store Checks auszuschöpfen.
Ihre Store Check Checkliste
Nutzen Sie diese Checkliste als Vorlage für Ihre eigenen Store Checks und passen Sie sie an Ihre individuellen Anforderungen an.
